La Seguridad como prioridad en el Mercado de Test: El sistema SIS aplicado al Mercado de Test.
Hemos desarrollado un método de control y seguridad de pagos y de garantía de calidad en el mercado de Test. Lo llamamos Sistema SIS.
SIS es una Garantía de devolución total para los alumnos de nuestros clientes y de prestigio para nuestros Partners. Nuestro mensaje es claro: “si tu proveedor no cumple te devolvemos tu dinero”.
Funcionamiento del sistema SIS aplicado al Mercado de Test:
1. El proceso comienza con el titular del copyright de un test que lo pasa a formato .tes con la Aplicación Mercatest y lo pone en el mercado de test subiéndolo a los servidores de Mercado de Test/Educashops.com. También se pueden subir a nuestro sistema test que no estén realizados con la Aplicación Mercatest, con dos desventajas: solo se podrán vender de uno en uno y no tendrán preview.
2. El cliente entra en la web MercadodeTest/Educashops.com busca el test o el pack que le interesa y abona el test o el pack mediante el pago por el sistema SIS con tarjeta y por adelantado, comprobándose sus datos bancarios y efectuándose una transferencia bancaria. A continuación el cliente podrá descargar su compra.
3. MercadodeTest/Educashops.com tras la solicitud del cliente, le envía al proveedor la factura pro forma confeccionada con los datos del pago, para que el proveedor le envíe la factura al cliente.
4. El sistema SIS abona mensualmente al proveedor la recaudación del mes anterior, menos el coste del servicio de intermediación de Mercatest (50% de la mensualidad +IVA). De esta forma se garantiza al cliente la calidad del servicio y el proveedor cobra con plena seguridad. Entraremos así en la espiral de la excelencia.
5. Si existe un incumplimiento de servicio grave por parte del proveedor, tras una comprobación exhaustiva por parte de Mercado de Test/Educashops.com, se procede a la devolución al cliente de la parte del dinero que se considere adecuada o bien a la adopción de las medidas que lleven a subsanar el problema existente, de forma que se controle la calidad de los test servidos, asegurando los pagos al proveedor.
6. Existe la posibilidad por parte del proveedor de test en Mercado de Test/Educashops.com de contratar un seguro adicional, para que en caso de que exista algún problema, el pago esté resuelto ante cualquier causa de fuerza mayor.
Prueba Gratis: Asegúrate de lo que compras:
Cualquier usuario del sistema Mercado de Test tiene la posibilidad de ver una vista previa de los test sobre los que esté interesado y realizar una prueba gratis siempre que hayan sido fabricados con la Aplicación Mercatest.
En dicha prueba podrá ver los contenidos de tres preguntas del test o del pack, contestarlas y corregirlas de manera que pueda decidir si realmente le interesa el test o el pack que desea adquirir.
Se garantiza al proveedor que el usuario bajo ningún concepto podrá descargar ningún contenido hasta que no realice la compra, aumentando así la sensación de calidad, fiabilidad y satisfacción en la experiencia de compra de los clientes, y la seguridad de los proveedores.
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