Ayuda Mercatest

Hemos desarrollado un método de control y seguridad de pagos y de garantía de calidad en el mercado de Test. Lo denominamos Sistema SIS.

Funcionamiento del sistema SIS:

El proceso comienza con el titular del copyright de un test que lo pasa a formato .tes con la Aplicación Mercatest y lo pone en el Mercado de test subiéndolo a los servidores de Mercado de Test . También se pueden vender test en el Mercado de Test en cualquier otro formato diferente (Word, Hot Potatoes,..etc ).

El cliente final o consumidor de test entra en la web Mercado de Test busca el test o el pack que le interesa y abona a Mercatest el test o el pack mediante el pago por el sistema SIS con tarjeta y por adelantado, comprobándose sus datos bancarios y efectuándose una transferencia bancaria a la cuenta de Mercatest.

Si el consumidor solicita una factura de su compra, Mercatest le envía al creador / proveedor de los test  la factura pro forma confeccionada con los datos del cliente y los conceptos y las cantidades abonadas, para que el creador / proveedor le envíe la factura a su cliente o consumidor y conserve el resguardo correspondiente. Es este un servicio adicional que Mercatest presta al creador de test para facilitarle la comercialización.

El sistema SIS abona al proveedor la recaudación que haya tenido cuando el saldo en su cuenta es de 100 euros o más, ya descontado el coste del servicio de intermediación de Mercatest (40% de la mensualidad +IVA o impuestos de ese 40%).  De esta forma se garantiza al cliente final la calidad del servicio y el proveedor cobra con plena seguridad. Entraremos así en la espiral de la excelencia.

Si existe un incumplimiento de servicio grave por parte del creador / proveedor, tras una comprobación exhaustiva por parte de Mercatest, se procede a la devolución al cliente final de la parte del dinero que se considere adecuada o bien a la adopción de las medidas que lleven a subsanar el problema existente, de forma que se controle la calidad de los test servidos, asegurando los pagos al proveedor de los test.

Existe la posibilidad por parte del proveedor de test en Mercado de Test de contratar adicionalmente un seguro, para que en caso de que exista algún problema, el cobro de sus test esté resuelto ante cualquier causa de fuerza mayor.[j2]